Il nostro impegno per una ricerca tempestiva
In Selleckchem, comprendiamo che la tabella di marcia della vostra ricerca è fondamentale. Abbiamo ottimizzato le nostre operazioni logistiche globali per garantire la consegna rapida e affidabile dei vostri composti, consentendovi di concentrarvi sui vostri esperimenti con la minima interruzione.
Elaborazione degli ordini e tempi di transito
Siamo orgogliosi della nostra efficiente capacità di evasione degli ordini.
- Articoli in magazzino: Per gli articoli attualmente disponibili nel nostro inventario, la consegna verrà avviata entro 24 ore dalla conferma dell'ordine. Il nostro tempo di transito standard per queste spedizioni è di circa 2-3 giorni lavorativi, garantendo un arrivo rapido presso il vostro laboratorio.
- Articoli fuori magazzino: Nel caso in cui un articolo richiesto sia temporaneamente esaurito, il nostro team della catena di fornitura provvederà immediatamente al rifornimento entro 24 ore. Ci impegniamo alla trasparenza e vi terremo pienamente informati sullo stato di consegna aggiornato tramite e-mail o telefono.
Corrieri e gestione
Per garantire il trasporto sicuro dei vostri materiali di ricerca, Selleckchem collabora con i principali fornitori di logistica a livello mondiale.
Gli articoli richiesti vi verranno spediti direttamente tramite UPS, TNT o FedEx. Questi corrieri sono selezionati per le loro ampie reti globali e per la comprovata esperienza nella gestione di reagenti biochimici sensibili.
Tariffe di spedizione e consegna gratuita
Offriamo tariffe di spedizione chiare e siamo lieti di fornire la consegna gratuita per gli ordini idonei a supporto delle vostre esigenze di ricerca.
Tariffe standard di spedizione e gestione
- Stati Uniti: Per le spedizioni negli Stati Uniti si applica una tariffa forfettaria di spedizione e gestione di 40 USD.
- Europa: Per le spedizioni in Europa si applica una tariffa forfettaria di spedizione e gestione di 31 EUR.
Programma di consegna gratuita
Garantiamo la consegna gratuita quando il valore totale dell'ordine supera le seguenti soglie:
- Stati Uniti: Oltre 500 USD
- Europa: Oltre 500 EUR
- Regno Unito: Oltre 500 GBP
Ricezione e ispezione
Garantire l'integrità dei prodotti all'arrivo è una priorità condivisa.
Richiediamo che tutti i pacchi e i prodotti vengano ispezionati immediatamente al momento della ricezione. Nella rara eventualità di danni durante il transito, di una mancanza nella spedizione o di qualsiasi difetto del prodotto, vi preghiamo di informarci immediatamente via e-mail o fax in modo che il nostro team di assistenza clienti dedicato possa rimediare prontamente alla situazione.
